威海龍港紙業(yè)有限公司2024年度社會(huì )責任報告

前言

自2000年10月成立以來(lái)，威海龍港紙業(yè)有限公司歷經(jīng)25載深耕細作，從行業(yè)幼苗成長(cháng)為年銷(xiāo)售額近10億元的龍頭企業(yè)。這份跨越發(fā)展的背后，是企業(yè)對可持續發(fā)展理念的執著(zhù)堅守——以低碳經(jīng)濟為帆，以綠色發(fā)展為舵，將社會(huì )責任鐫刻進(jìn)企業(yè)發(fā)展的基因圖譜，用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)責任擔當。

公司以“誠實(shí)守信、敢于擔當、團結協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng )新”為精神內核，錨定“資源循環(huán)再生，低碳綠色環(huán)保，履行社會(huì )義務(wù)”的使命坐標，秉持“以環(huán)保求生存，以質(zhì)量求發(fā)展”的價(jià)值導向，推動(dòng)企業(yè)管理向制度化、規范化、標準化進(jìn)階。在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，嚴格恪守法律法規，自覺(jué)遵循社會(huì )公德與商業(yè)道德，主動(dòng)接受社會(huì )監督，矢志成為經(jīng)濟發(fā)展與社會(huì )責任協(xié)同共進(jìn)的典范。

自2020年發(fā)布首份社會(huì )責任報告以來(lái)，本報告已是公司第五次系統披露責任實(shí)踐成果。報告以2024年度履責行動(dòng)為主線(xiàn)，適當回溯關(guān)鍵成果，全面展現企業(yè)在社會(huì )責任領(lǐng)域的持續探索與長(cháng)遠布局。

第一章 企業(yè)發(fā)展全景

一、產(chǎn)業(yè)布局與核心實(shí)力

威海龍港紙業(yè)扎根威海市環(huán)翠區羊亭鎮，現有員工400余人，作為山東省造紙協(xié)會(huì )常務(wù)理事單位，專(zhuān)注于廢紙循環(huán)利用，打造高強瓦楞原紙和再生箱板紙核心產(chǎn)品。依托兩條全國領(lǐng)先的雙疊網(wǎng)生產(chǎn)線(xiàn)（4600/550米、5200/650米），配套萬(wàn)噸級污水處理車(chē)間與高效燃煤鍋爐，年產(chǎn)能突破30萬(wàn)噸。產(chǎn)品廣泛服務(wù)龍大食品、張裕葡萄酒、青島啤酒等知名企業(yè)，穩居青、煙、威高強度瓦楞紙市場(chǎng)龍頭地位。

公司構建起完善的管理體系認證矩陣，涵蓋ISO9001質(zhì)量管理、ISO14001環(huán)境管理、ISO45001職業(yè)健康安全管理及ISO50001能源管理體系。近年來(lái)更榮獲“省級綠色工廠(chǎng)”“高新技術(shù)企業(yè)”“國家級綠色工廠(chǎng)”等重磅資質(zhì)，彰顯行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng )新實(shí)力與綠色發(fā)展水平。

二、經(jīng)營(yíng)質(zhì)效與納稅貢獻

秉承“創(chuàng )造社會(huì )價(jià)值”的使命，公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩健攀升。2013年搬遷升級后實(shí)現跨越式發(fā)展，2017-2024年間，年產(chǎn)量從12萬(wàn)噸躍升至31.33萬(wàn)噸，累計繳納稅金達38104.36萬(wàn)元，近八年納稅數據如下：

注：2023年稅收下降原因（因稅收政策發(fā)生變化，加之市場(chǎng)需求影響，產(chǎn)品價(jià)格下跌，導致稅金較2023年稅收大幅減少）

三、文化引領(lǐng)與責任戰略

以綠色發(fā)展為核心，公司構建起完整的文化價(jià)值體系：將“資源循環(huán)再生，低碳綠色環(huán)保，履行社會(huì )義務(wù)，創(chuàng )造社會(huì )價(jià)值”確立為使命，以“做中國綠色包裝材料供應商”為愿景，驅動(dòng)企業(yè)向循環(huán)經(jīng)濟領(lǐng)域持續深耕。

在戰略層面，公司將社會(huì )責任深度融入發(fā)展脈絡(luò )，聚焦員工關(guān)懷、權益守護、環(huán)境保護與公益事業(yè)，實(shí)現企業(yè)效益與社會(huì )價(jià)值的共生共贏(yíng)。2024年，投資1.2億元推進(jìn)動(dòng)力車(chē)間減煤降碳改造，創(chuàng )新采用“固廢+煤”混燃技術(shù)，預計年節能1.14萬(wàn)噸標煤，減少二氧化碳排放2.96萬(wàn)噸，不僅推動(dòng)造紙固廢的資源化利用，更能實(shí)現能源節約與經(jīng)濟效益雙提升。

第二章 社會(huì )責任實(shí)踐圖譜

公司以契約精神為基石，與供應商、客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系，十年間累計繳納稅金3.8億元，以實(shí)際行動(dòng)保障國家稅收與合作伙伴利益，成為行業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)的標桿企業(yè)。

一、以人為本，全方位保障職工權益

公司將“以人為本”理念融入企業(yè)發(fā)展戰略，通過(guò)科學(xué)規劃人力資源職能、構建優(yōu)質(zhì)職業(yè)發(fā)展生態(tài)，全面保障員工權益，持續提升員工滿(mǎn)意度與歸屬感，有效增強企業(yè)核心凝聚力與人才吸引力。

（一）多維關(guān)懷，打造幸福職場(chǎng)。公司將滿(mǎn)足職工物質(zhì)、精神及文化需求作為精神文明建設的核心內容。不僅為員工打造設施齊全的職工宿舍、健身房等休閑空間，還定期舉辦象棋擂臺賽、拔河比賽、臺球競技等文體活動(dòng)，豐富員工八小時(shí)外的生活。同時(shí)，建立特色化福利體系：每月為生日員工送上定制蛋糕，春節、中秋等傳統佳節發(fā)放豐厚福利，讓員工感受企業(yè)溫暖。在勞動(dòng)保障層面，公司嚴格遵循《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等法律法規，堅持平等自愿原則與全體員工簽訂勞動(dòng)合同，依法為職工繳納“五險一金”，確保個(gè)人扣繳比例合規執行。此外，嚴格落實(shí)職工帶薪休假制度，保障員工休息權利；結合企業(yè)戰略與經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，優(yōu)化績(jì)效考核分配機制，實(shí)現收入分配的公平性與激勵性。

（二）嚴守法規，筑牢安全防線(xiàn)。公司秉持“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，構建涵蓋技術(shù)、管理、個(gè)體防護的全鏈條安全管理體系。常態(tài)化開(kāi)展安全教育培訓，系統性提升員工安全意識與應急能力；定期組織職業(yè)健康體檢，持續改善作業(yè)環(huán)境，近年內未發(fā)生火災、重大設備故障、?；沸孤┑劝踩鹿?，切實(shí)保障員工生命健康權益。

（三）雙輪驅動(dòng)，賦能企業(yè)發(fā)展。公司深入實(shí)施“人才強企”與“科技興企”戰略：在人才培育方面，優(yōu)化勞動(dòng)力資源配置，通過(guò)職業(yè)教育、崗位實(shí)訓、“師帶徒”培養機制，助力員工能力提升；組織新員工開(kāi)展安全、質(zhì)量、文化等多維度入職培訓，推動(dòng)其快速融入崗位。同時(shí)，完善內部競爭與考核機制，營(yíng)造良性人才成長(cháng)環(huán)境，并強化形勢教育與職業(yè)道德培訓，激發(fā)員工責任感與奮斗精神。2024年，員工毛會(huì )丁、趙威壯在威海市職工技能競賽電工類(lèi)項目中，分別斬獲第三名、第五名的好成績(jì)。在科技創(chuàng )新領(lǐng)域，公司將科技作為發(fā)展核心引擎，2021年至今，累計獲得4項發(fā)明專(zhuān)利、39項實(shí)用新型專(zhuān)利。憑借突出的創(chuàng )新實(shí)力與專(zhuān)業(yè)化發(fā)展水平，公司于2024年3月獲評“山東省創(chuàng )新型中小企業(yè)”“山東省專(zhuān)精特新中小企業(yè)”稱(chēng)號，彰顯企業(yè)在行業(yè)內的領(lǐng)先地位。

二、深化權益協(xié)同，構建共贏(yíng)生態(tài)

公司始終將供應商、客戶(hù)及消費者權益保護置于核心戰略地位，通過(guò)構建全鏈條質(zhì)量管控體系與精細化服務(wù)機制，實(shí)現多方價(jià)值共生，持續夯實(shí)市場(chǎng)信賴(lài)根基。

（一）精研品控體系，筑牢品質(zhì)基石。公司以"零缺陷、全周期"為質(zhì)量目標，構建覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、交付的全流程質(zhì)量管理體系，實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)品質(zhì)的雙輪驅動(dòng)。通過(guò)引入國際先進(jìn)的質(zhì)量、環(huán)境、安全與職業(yè)健康、能源管理體系認證標準，深度融合國內外優(yōu)秀企業(yè)管理經(jīng)驗，形成具有行業(yè)標桿意義的質(zhì)量管控模式；在管理架構層面，建立"車(chē)間-班組-崗位"三級責任體系，由專(zhuān)人對生產(chǎn)關(guān)鍵參數、現場(chǎng)安全、環(huán)保指標、產(chǎn)品質(zhì)量及能耗數據實(shí)施動(dòng)態(tài)監控，確保生產(chǎn)全流程可追溯、可優(yōu)化。同時(shí)，構建常態(tài)化自查自糾機制，通過(guò)月度質(zhì)量巡檢、季度綜合考評、年度管理評審等多維手段，對四大管理體系的運行效能進(jìn)行系統性評估。針對內部審核與檢查中發(fā)現的問(wèn)題，組建專(zhuān)項改進(jìn)小組，持續提升體系運行的適宜性與有效性。

（二）升級服務(wù)標準，優(yōu)化客戶(hù)體驗。公司將客戶(hù)需求洞察作為服務(wù)升級的核心驅動(dòng)力，建立覆蓋售前、售中、售后的全生命周期服務(wù)體系。通過(guò)市場(chǎng)調研、客戶(hù)走訪(fǎng)、需求研討會(huì )等多元渠道，精準把握客戶(hù)在產(chǎn)品性能、定價(jià)策略、交付時(shí)效等維度的核心訴求，并據此制定個(gè)性化服務(wù)方案；在服務(wù)實(shí)踐中，公司搭建客戶(hù)分級管理機制，針對不同類(lèi)型客戶(hù)配置專(zhuān)屬服務(wù)團隊，提供定制化解決方案；依托數字化管理平臺，實(shí)現服務(wù)響應、問(wèn)題處理、效果反饋的全流程線(xiàn)上化，確保服務(wù)時(shí)效與質(zhì)量可量化評估。同時(shí)，設立客戶(hù)意見(jiàn)快速響應通道，通過(guò)定期回訪(fǎng)、滿(mǎn)意度調查等方式收集反饋，將客戶(hù)建議轉化為產(chǎn)品迭代與服務(wù)優(yōu)化的直接依據。憑借精細化服務(wù)策略，公司客戶(hù)滿(mǎn)意度持續保持行業(yè)前列，成功構建起長(cháng)期穩定的合作生態(tài)。

三、環(huán)境保護與可持續發(fā)展

公司秉持“以環(huán)保求生存，以質(zhì)量求發(fā)展”的核心價(jià)值觀(guān)，將環(huán)境保護納入全生命周期管理，構建了覆蓋規劃、建設、運營(yíng)的綠色發(fā)展體系。自公司成立以來(lái)，嚴格遵循國家環(huán)境法律法規，所有新建、改建、擴建項目均依法完成環(huán)境影響評價(jià)并取得批復，全面落實(shí)環(huán)保設施與主體工程“同時(shí)設計、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)”的“三同時(shí)”制度，確保污染防治設施與生產(chǎn)系統同步運行。通過(guò)持續優(yōu)化工藝參數與治理技術(shù)，各項污染物排放均優(yōu)于國家及地方標準，成為威海市首批取得污染物排污許可證的企業(yè)之一。

在環(huán)境管理領(lǐng)域，公司建立了“監測-評估-改進(jìn)”閉環(huán)機制：編制科學(xué)完善的自行監測方案，對廢水、廢氣等污染物實(shí)施全周期監控；廢水處理車(chē)間排放口及鍋爐煙氣排放口均安裝在線(xiàn)監測系統，實(shí)時(shí)數據同步接入省、市生態(tài)環(huán)境部門(mén)監管平臺，實(shí)現污染物排放透明化、可追溯。其中，鍋爐煙氣排放指標達到超低排放標準，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

公司以“綠色工廠(chǎng)”創(chuàng )建為抓手，推動(dòng)生產(chǎn)方式低碳轉型。2024年12月，憑借在資源循環(huán)利用、節能減排等方面的突出成效，被評定為國家“綠色工廠(chǎng)”，這一榮譽(yù)標志著(zhù)公司在環(huán)境保護與可持續發(fā)展領(lǐng)域的實(shí)踐獲得國家級認可，也為行業(yè)綠色轉型提供了可復制的龍港范式。

四、公共關(guān)系與社會(huì )公益事業(yè)

公司踐行“資源循環(huán)再生，低碳綠色環(huán)保，履行社會(huì )義務(wù)，創(chuàng )造社會(huì )價(jià)值”的企業(yè)使命，積極構建和諧共生的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)就業(yè)創(chuàng )造、慈善公益、鄉村幫扶等多元行動(dòng)，持續傳遞企業(yè)社會(huì )責任溫度。

（一）就業(yè)賦能，助力民生保障。公司將就業(yè)創(chuàng )造作為社會(huì )責任的基礎工程，截至2024年，累計為社會(huì )提供穩定就業(yè)崗位超400個(gè)，其中本地勞動(dòng)力占比達65%以上，有效緩解區域就業(yè)壓力，成為帶動(dòng)地方經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。

（二）慈善基金，構筑長(cháng)效幫扶。自2014年8月發(fā)起設立“龍港紙業(yè)慈善基金”以來(lái)，公司累計注入資金110萬(wàn)元，形成對困難群體的長(cháng)效幫扶機制。扶危濟困方面，向企業(yè)職工及社會(huì )困難群眾發(fā)放救助金，覆蓋疾病救助、突發(fā)災害援助等場(chǎng)景，累計惠及百余人次；鄉村振興方面，連續多年向周邊村莊捐贈幫扶資金，用于道路硬化、公共設施升級等民生工程，改善農村生活條件；教育公益方面，開(kāi)展“金秋助學(xué)”行動(dòng)，累計資助數十名困難家庭學(xué)生完成學(xué)業(yè)，并向中小學(xué)校捐贈教學(xué)設備、設立獎助學(xué)金，累計投入超10萬(wàn)元；應急支援方面，2022年3月，向環(huán)翠區封控區、管控區捐贈20萬(wàn)元資金用于防疫物資采購強化公益資金儲備。

（三）企社協(xié)同，共筑和諧生態(tài)。公司注重與社區、政府、行業(yè)組織的溝通協(xié)作，通過(guò)定期舉辦環(huán)保開(kāi)放日、參與地方經(jīng)濟論壇等方式，搭建多元交流平臺，贏(yíng)得社會(huì )各界廣泛認可。未來(lái)，公司將持續深化公益品牌建設，聚焦環(huán)保教育、鄉村振興等領(lǐng)域，以實(shí)際行動(dòng)詮釋企業(yè)公民的責任擔當。

第三章公司履行社會(huì )責任方面的問(wèn)題及整改方向

公司始終堅持誠實(shí)守信，以穩健的經(jīng)營(yíng)、先進(jìn)的技術(shù)、精湛的工藝、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量、一流的業(yè)績(jì)和最好的服務(wù)，回報社會(huì )，履行社會(huì )責任。

同時(shí)公司也清醒地看到，在當今世界各國都日益注重節能環(huán)保的大背景和綠色發(fā)展、低碳發(fā)展的大趨勢下，與先進(jìn)造紙企業(yè)相比，各方面還有很大差距和提升空間，公司尚有很多的工作可以做。為此，公司將繼續以保護生態(tài)環(huán)境、綠色低碳發(fā)展為指導，圍繞“碳達峰、碳中和”目標，更加積極認真地履行社會(huì )責任。在追求經(jīng)濟效益的同時(shí)，一如既往地履行對國家、社會(huì )、客戶(hù)、職工、環(huán)境的責任，積極致力于環(huán)境保護、資源節約、維護和尊重職工和客戶(hù)的合法權益與社會(huì )公益事業(yè)，采取更加嚴格的清潔生產(chǎn)措施，進(jìn)一步節能降耗、綜合利用、治污減排。堅持以人為本，培養員工的專(zhuān)業(yè)技能，引進(jìn)管理及生產(chǎn)方面的優(yōu)秀人才，抓住國家綠色包裝的機遇，迎接挑戰，開(kāi)拓創(chuàng )新。把履行社會(huì )責任落實(shí)到公司的發(fā)展策略中，切實(shí)履行社會(huì )責任。

公司將以更高的標準和要求，以更強的責任感和使命感，追求卓越，創(chuàng )造更美好的明天，為促進(jìn)公司和社會(huì )和諧可持續發(fā)展貢獻力量。

威海龍港紙業(yè)有限公司

2025年5月16日